도봉구, 복잡한 민원신고 절차 ‘도봉봉TV’로 쉽게 확인하자!

도봉봉TV 혼인신고편 영상 캡처 화면

도봉봉TV 여권발급편 영상 캡처 화면

 

도봉구(구청장 오언석)는 구민의 민원행정 이해를 돕고 서비스 만족도를 높이기 위해 ‘도봉민원대작전’ 홍보 동영상을 제작하고 도봉구 유튜브(도봉봉TV)에 게시했다.

‘도봉민원대작전’은 구민들이 구청에서 민원신고를 접수할 때 일어날 수 있는 ▲혼인 ▲여권 ▲출생 ▲무인민원발급기 ▲사망 ▲일자리플러스센터 총 6가지 상황을 3분가량의 첩보물 드라마 형식으로 제작돼 구민들이 민원신고 방법 및 절차에 대해 쉽게 이해할 수 있도록 했다.

오언석 도봉구청장은 “이번 ‘도봉민원대작전’ 영상은 구청을 방문하시는 구민분들의 착오와 실수를 덜고, 이용 편의를 높이기 위해 제작됐다. 앞으로도 구민들을 위한 다양한 민원서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다.”라고 말했다. 

‘도봉민원대작전’ 전편 영상은 도봉구 유튜브 채널 ‘도봉봉TV’에서 시청 가능하다.